Zásady zpracování a ochrany osobních údajů (GDPR)
Bezpečnost vašich osobních údajů je pro nás prioritou. Tyto zásady popisují, jakým způsobem zpracováváme a chráníme osobní údaje našich zákazníků, uživatelů webu a partnerů v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů (GDPR).
1. Správce osobních údajů
Správcem vašich osobních údajů je:
Sampli s.r.o.
se sídlem: Jateční 169, 760 01 Zlín - Prštné
IČ: 23247533
DIČ: CZ23247533
E-mail: info@sampli.cz
Telefon: +420 728 535 777
2. Jaké osobní údaje zpracováváme?
Zpracováváme pouze údaje, které nám sami poskytnete nebo které získáme při vaší aktivitě na našem webu. Jde zejména o:
- Kontaktní údaje: E-mailová adresa, telefonní číslo.
- Identifikační údaje: Jméno a příjmení (pokud jej uvedete).
- Technické údaje: IP adresa, soubory cookies a informace o návštěvě našeho webu.
- Obsah komunikace: Zprávy, které nám zašlete prostřednictvím kontaktního formuláře nebo e-mailu.
3. Účel a právní základ zpracování
Osobní údaje zpracováváme na základě následujících právních titulů:
- Odpověď na vaše dotazy a poptávky (oprávněný zájem): Pokud nás kontaktujete přes formulář nebo e-mailem, zpracováváme vaše údaje (e-mail, telefon, zpráva) za účelem vyřízení vaší zprávy a domluvy na konzultaci či programování na míru.
- Plnění smlouvy: Zpracování nezbytné pro plnění smlouvy (např. objednávka hotových kódů nebo konzultací v našem e-shopu).
- Plnění zákonných povinností: Uchování účetních a daňových dokladů.
- Oprávněný zájem: Zlepšování funkčnosti našeho webu (pomocí nezbytných souborů cookies).
4. Doba uchování údajů
Vaše osobní údaje uchováváme po dobu nezbytně nutnou:
- U dotazů z kontaktního formuláře po dobu vyřízení dotazu a následné komunikace (nejdéle však po dobu 2 let od poslední komunikace), ledaže dojde k uzavření smlouvy.
- U smluvních vztahů po dobu trvání smlouvy a následně po dobu záručních lhůt a promlčecích dob (zpravidla 5 let).
- Po dobu vyžadovanou platnými právními předpisy (např. daňové doklady po dobu 10 let).
5. Kdo má k údajům přístup?
Vaše osobní údaje jsou u nás v bezpečí. Pro zajištění chodu naší společnosti a poskytování služeb však můžeme využívat některé prověřené subdodavatele, kteří mohou mít k údajům přístup. Jedná se o:
- Poskytovatele hostingu a webových služeb.
- Poskytovatele e-mailových a komunikačních služeb.
- Externí účetní firmu (v případě fakturace).
Vaše údaje nepředáváme do třetích zemí mimo Evropskou unii a neprodáváme je třetím stranám.
6. Vaše práva
V souvislosti s ochranou osobních údajů máte široká práva, která můžete kdykoliv uplatnit zasláním žádosti na e-mail info@sampli.cz:
- Právo na přístup: Máte právo vědět, jaké údaje o vás zpracováváme.
- Právo na opravu: Můžete požadovat opravu nepřesných nebo neúplných údajů.
- Právo na výmaz (právo být zapomenut): Můžete žádat vymazání svých údajů, pokud již nejsou potřebné pro stanovené účely nebo pokud pominul právní důvod zpracování.
- Právo na omezení zpracování: Máte právo požadovat omezení zpracování za zákonem stanovených podmínek.
- Právo na námitku: Máte právo vznést námitku proti zpracování založeném na našem oprávněném zájmu.
- Právo podat stížnost: Pokud se domníváte, že vaše údaje zpracováváme neoprávněně, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).
7. Zabezpečení osobních údajů
Uplatňujeme moderní technická a organizační opatření, abychom vaše osobní údaje ochránili před neoprávněným přístupem, změnou, ztrátou či zničením. Přenos dat mezi vaším prohlížečem a naším serverem probíhá v šifrované podobě (HTTPS).
Tyto zásady jsou platné a účinné od 20. května 2026.
